DUAP ISO Certification ISO 9001

DU - Diplôme universitaire - Préparation à un diplôme

La formation comprend 8 modules de 30 à 35 heures sur une année universitaire :



1.Introduction à la qualité, au management de la qualité et à la certification

2.ISO 9001 V2000 : principes et comparaison V94 et V2000

3.Le système de management de la qualité

4.Responsabilités de la direction

5.Maîtrise des processus dans le cadre de l'ISO

6.Écoute client et mesure de la satisfaction

7.Amélioration continue

8.Rédaction des procédures du SMQ



- Formation à distance

- Regroupements si possible pour présenter puis valider les modules et réaliser, si nécessaire, les travaux pratiques.

- Tutorat via la plate-forme de formation à distance PHEDRE

- Relation par e-mail avec tuteur et apprenants

- Forums, chats, espaces collaboratifs

Fiche mise à jour le 29/11/2011

- Les inscriptions sont permanentes
- Début de la formation : A compter de l'inscription

Conditions d'admission

- détenir au minimum un diplôme Bac + 2 ou un titre homologué niveau III, et avoir une expérience professionnelle en rapport avec l'objet de la demande d'au moins 3 ans
- une expérience professionnelle en rapport avec l'objet de sa demande d'au moins 5 années.
La Validation des Acquis de l'Expérience permet d'accéder au D.U.A.P sans nécessairement posséder le diplôme ou les titres prévus ci-dessus ou d'être dispensé de certaines séquences de formation prévues dans le programme.

Inscription permanente en ligne pour début des formations en mars et octobre
- par mail contact-luno@cuces.u-nancy.fr
- par telephone 03 83 68 28 31
- en ligne www.cyber.uhp-nancy.fr

Modalités de contrôle

Contrôles obligatoires d'aptitude en fin de cursus (test, projet, soutenance, mémoire). Des contrôles intermédiaires peuvent également être organisés.

Tarifs

2000 euros comprenant :
- les droits d'inscription à l'Université
- l'accès aux 8 modules de formation du diplôme

La fiche détaillée du partenaire

http://www.cyber.uhp-nancy.fr

- Amélioration continue
- Écoute client et mesure de la satisfaction
- Introduction à la qualité,management et certification
- ISO 9001 V2000 : principes et comparaison V94 et V2000
- Le système de management de la qualité
- Maîtrise des processus dans le cadre de l'ISO
- Rédaction des procédures du SMQ
- Responsabilités de la direction

UNIVERSITE HENRI POINCARE ACADEMIE NANCY-METZ

SEAD Nancy I Adresse 24 rue Lionnois BP 60120 54003 Nancy contact-foad@uhp-nancy.fr Voir le site tél : 03 83 68 28 31 fax : 03 83 68 28 01 Contact(s) SEAD NANCY I