Mercatique II : Stratégie marketing

Unité d'enseignement du Cnam

Prérequi200s

Avoir le niveau Bac + 2 (commerce/ gestion ou scientifique/technique).Connaissances générales du fonctionnement d'une entreprise. Notions élémentaires de statistiques Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable

Contenu de la formation

Stratégies marketingPrincipes et concepts du Marketing
Modèles classiques et récents d'analyse stratégique
Chaîne de valeur ajoutée et satisfaction du client
De la segmentation au marketing personnalisé
Elaboration de marketing mix
Politiques partielles (produits-services, prix, communication, distribution)
Politique de marques
Marketing direct et gestion de la relation client /CRM
Commerce électronique.
Cas concrets.

Fiche mise à jour le 11/07/2011

- Les inscriptions sont permanentes
- Début de la formation : A compter de l'inscription
- Durée de la formation : 12 mois

Objectifs

Conservatoire national des Arts et Métiers

La fiche détaillée du partenaire

http://formation.cnam.fr/zaffiche_ue_externe.php?code_formation=ESC102

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS ACADEMIE * CNAM

Centre régional du Cnam - Bretagne Adresse Zoopole Fort Morel 2, Rue J Rostand BP 57 22440 Ploufragan Voir le site tél : 02.96.76.59.32 Contact(s) CENTRE RÉGIONAL DU CNAM - BRETAGNE