Introduction à l'assurance-qualité

Unité d'enseignement du Cnam

Prérequi200s

Techniciens et techniciens supérieurs dans les domaines scientifiques et techniques, soucieux d'inscrire leur démarche expérimentale dans un environnement "qualité" ou dans des contraintes réglementaires (en particulier pour le respect de prescriptions de sécurité), bonnes pratiques, etc.
Pré-requis recommandés : connaissance générale des systèmes de mesure, d'analyse, de contrôle et de méthodes instrumentales , dans n'importe quel champ d'application ; rudiments de statistiques pour l'énoncé des résultats de mesures, essais, analyses, contrôle...

Contenu de la formation

COURS ET ÉTUDES DE CAS :
L'assurance de la qualité, un objectif de performance pour l'organisation et la technique instumentale.
Introduction aux référentiels normatifs, pour la qualité " processus " [ISO 9000], la qualité en laboratoire [ISO 17025, EN 14253, ISO TS 16949 ...], les référentiels de Bonnes pratiques [BPL, BPE], ... exemples.
Introduction à l'audit et aux revues.
Les outils élémentaires de l'assurance qualité.
L'architecture de la documentation qualité organisationnelle et technique ; exemples de commentaires et de construction.
Principes de la certification, de l'accréditation, de l'agrément.
La prise en compte des éléments de réglementation, professionnelle, nationale, supranationale.
L'intégration de la sécurité à l'assurance qualité.
Ecarts et actions correctives. Prises de décision.

Projet ou mémoire

non

Fiche mise à jour le 11/07/2011

- Les inscriptions sont permanentes
- Début de la formation : A compter de l'inscription
- Durée de la formation : 24 mois

Objectifs

Conservatoire national des Arts et Métiers

La fiche détaillée du partenaire

http://formation.cnam.fr/zaffiche_ue_externe.php?code_formation=MTR010

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS ACADEMIE * CNAM

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